Excluir sua conta e seus dados
Pelo app (mais rápido)
- Abra o Precifikaqui e entre na sua conta.
- Toque em Conta.
- Toque em “Excluir minha conta” e confirme.
A exclusão acontece na hora: seu nome, e-mail e listas são apagados, inclusive as compartilhadas.
Sem acesso ao app
Escreva para privacidade@precifikaqui.com.br com o assunto “Excluir minha conta Precifikaqui”, usando o mesmo e-mail Google da conta, para confirmarmos que o pedido é seu. Respondemos em até 15 dias, sem custo. Você não precisa baixar o app de novo.
O que acontece com os dados
| Dado | O que fazemos |
|---|---|
| Nome e e-mail da conta | Apagados na hora |
| Listas e anotações | Apagadas na hora, inclusive as compartilhadas (as demais pessoas do grupo perdem o acesso) |
| Cópias de segurança (backups) | Apagadas em até 7 dias |
| Registros técnicos (IP e horário) | Mantidos apenas pelo prazo exigido ou permitido pela lei, para segurança e defesa em processos |
Tem assinatura ativa? Cancele antes no Google Play, em Pagamentos e assinaturas > Assinaturas. Excluir a conta não cancela a cobrança. Precisa de ajuda? Escreva para contato@precifikaqui.com.br.
Mais detalhes na Política de Privacidade, seções 6 e 8.